Refund policy
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Axel Schmidtke
Schneewittchenstraße 28b
81739 München
Deutschland
E-Mail: art@axelschmidtke.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Ihnen werden hierfür keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt auch für Rücksendungen aus dem Ausland.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Wichtiger Hinweis: Alle über diesen Online-Shop angebotenen fotografischen Kunstwerke (Fine Art Prints, Kaschierungen, Rahmungen) werden nicht auf Lager gehalten, sondern erst nach Ihrer Bestellung individuell nach Ihren gewählten Spezifikationen (Motiv, Format, Glasart, Rahmenwahl) für Sie angefertigt ("Print-on-Demand"). Ein Widerrufsrecht besteht daher für diese Produkte gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich nicht.
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht für digitale Inhalte (z. B. Bildlizenzen oder Downloads), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Axel Schmidtke
Schneewittchenstraße 28b
81739 München
Deutschland
E-Mail: art@axelschmidtke.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
--- ENGLISH VERSION BELOW ---
Right of Withdrawal (Cancellation Policy)
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason.
The withdrawal period shall be fourteen (14) days from the day on which you or a third party designated by you, who is not the carrier, has taken possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Axel Schmidtke
Schneewittchenstraße 28b
81739 Munich
Germany
Email: art@axelschmidtke.com
by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract.
You may use the model withdrawal form below, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the notification concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and no later than fourteen (14) days from the day on which we receive notification of your withdrawal.
We will use the same means of payment as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise. No fees will be charged for this reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever occurs earlier.
You must return the goods without undue delay and in any event no later than fourteen (14) days from the day on which you notify us of the withdrawal. The deadline is met if you send the goods before the period of fourteen (14) days has expired.
You shall bear the direct cost of returning the goods. This also applies to returns from abroad.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
Exclusion of the Right of Withdrawal The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer.
Important Note: All photographic artworks (Fine Art Prints, mountings, framings) offered via this online store are not kept in stock but are produced individually for you according to your chosen specifications (motif, size, glass type, frame selection) only after your order has been placed ("Print-on-Demand"). Therefore, a right of withdrawal does generally not exist for these products.
The right of withdrawal shall also expire in the case of contracts for the supply of digital content not supplied on a tangible medium (e.g. digital image licenses or downloads), if we have begun performance after you have expressly agreed that we may begin performance before the expiry of the withdrawal period and you have acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal.
Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.)
To:
Axel Schmidtke
Schneewittchenstraße 28b
81739 Munich
Germany
Email: art@axelschmidtke.com
I/We () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods (*)
Ordered on () / received on ()
Name of consumer(s)
Address of consumer(s)
Signature of consumer(s) (only if submitted on paper)
Date
(*) Delete as appropriate.
Legal Notice
This English version is provided for informational purposes only.
In the event of discrepancies, the German version shall prevail.